Politica di Reso

Grazie per aver scelto i nostri prodotti.

La nostra priorità è la vostra soddisfazione e vogliamo assicurarci che siate completamente soddisfatti dei nostri prodotti. In caso di necessità di un rimborso, vi preghiamo di leggere attentamente la nostra Politica di Rimborso di seguito.

1. Condizioni di Rimborso: Accettiamo richieste di rimborso per i seguenti motivi:

• Prodotto danneggiato durante il trasporto.

• Prodotto difettoso o non conforme all'ordine.

• Richiesta di rimborso entro 7 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.

2. Procedure per Richiedere un Rimborso: Per richiedere un rimborso, contattate il nostro servizio clienti entro il periodo specificato. Fornite dettagli sulla natura del problema, incluso il numero dell'ordine e, se possibile, allegando immagini del prodotto danneggiato o difettoso.

3. Valutazione della Richiesta: Esamineremo la vostra richiesta entro 7 giorni lavorativi dalla sua ricezione. Nel caso in cui la richiesta sia approvata, vi forniremo istruzioni su come procedere con il reso o il rimborso.

4. Resi e Spedizioni di Ritorno: In caso di richiesta di rimborso, vi forniremo le istruzioni per il reso del prodotto. Sarete responsabili delle spese di spedizione del reso, a meno che il motivo del rimborso sia dovuto a un nostro errore.

5. Modalità di Rimborso: Il rimborso sarà elaborato utilizzando la stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto originale, a meno che non venga concordato diversamente.

6. Annullamento dell'Ordine: Gli ordini possono essere annullati prima della spedizione. Dopo la spedizione, si prega di seguire la procedura di reso e rimborso.

7. Contatti: Per domande o ulteriori informazioni sulla nostra Politica di Rimborso, utilizzate le informazioni di contatto disponibili sul nostro sito.
 

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